PASOS A SEGUIR

Comprar productos en nuestra tienda online te resultará muy fácil, cómodo y rápido.

Si durante el proceso te surgiese alguna duda, nos tienes a tu disposición mediante las siguientes formas de contacto:

Teléfono: 665 91 04 72

E-mail: info@lotraigodelpueblo.com

Para realizar tu compra debes registrarte como cliente, de este modo dispondremos de los datos necesarios para el contacto, envío y facturación. El proceso se realiza rellenando el formulario de registro y sólo será necesario en tu primera compra.

No te preocupes por realizar esta operación antes de comenzar a comprar, el sistema se encargará de pedirte el registro en el momento necesario.

En el momento del registro, eliges tu usuario (email) y contraseña, que podrás utilizar para sucesivas compras o consultas. En caso de no recordar tus claves, pulsa "Olvidaste tu contraseña" o ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a recuperarlas.

Los pasos detallados del proceso de compra son los siguientes:

1. ELECCIÓN DEL PRODUCTO

Selecciona el producto deseado. Haz clic en el botón "añadir al carrito" que acompaña al producto. El producto elegido se añadirá a tu carro de la compra (a la derecha de la página), donde podrás indicar el número de unidades que desees. Repite esta operación con todos aquellos productos que desees comprar. Cuando hayas añadido todos los productos elegidos, accede al carro de la compra (a la derecha de la página). Si una vez en el carro de la compra deseas incorporar nuevos productos, simplemente haz clic sobre “seguir comprando” y volverás a la zona de producto en tienda. Si deseas algún producto y no lo encuentras, contáctanos y te atenderemos encantados.

2. SELECCIÓN DE LA FORMA DE PAGO

Selecciona una de las formas de pago que te ofrecemos en función de tus necesidades.

3. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Una vez finalizado todo el proceso de compra, te enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo que nos hayas facilitado, en el que figuran todos los detalles de tu pedido. Por favor, si no lo recibes ponte en contacto con nosotros.

En caso de haber elegido el pago por transferencia bancaria se te indicará también la cuenta bancaria a la que puedes realizar la transferencia.

Para poder agilizar la activación de tu compra, envíanos el justificante de transferencia por correo electrónico, especificando claramente tu nombre y el número de pedido que se indica en el e-mail de confirmación.

La disponibilidad de los productos está sujeta a las existencias en tienda. Si algún producto puntualmente se encontrase agotado te informaremos a la mayor brevedad.